التلفون ما بيسكتوالاستقبال ما لاحق

لا. المساعد يتعامل مع الحجز والتذكير والعنوان وساعات العمل فقط. أي سؤال عن أعراض أو دواء أو نتيجة فحص يحوّله مباشرة إلى فريق العيادة.

نصمم النظام بحيث يرى كل موظف ما يحتاجه لعمله فقط، ونقلل البيانات التي تمر عبر المساعد إلى ما يلزم للحجز. ونراجع معك القواعد المعمول بها في السودان قبل التشغيل.

نعم. يمكن أن يكون لكل طبيب جدوله وأيامه، فيختار المريض الطبيب أو التخصص، ولا يظهر له إلا المتاح.

يكفي أن يطلب ذلك. المساعد يحوّل المحادثة إلى الاستقبال خلال ساعات العمل، ويترك رسالة واضحة خارجها.